Kommunikation für Frontkämpferinnen und Imagepfleger.
Erfolgreiche Gesprächsführung im Aussendienst.
«Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern
lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.»
Antoine de Saint-Exupéry
«Wer wird in Zukunft Erfolg haben?» Das war die erste Frage, welche mir an einem Seminar einer Grossbank gestellt
wurde. Diese Frage ist absolut berechtigt und eines der Themen an diesem Vortrag.
Folgende Themen kommen zur Sprache.
Dieser Vortrag kann durch folgende Themen ergänzt werden: Die mentale Stärke, der Schlüssel zum Erfolg. Kundensegmentierung. Die erfolgreiche Teamsitzung. Konfliktmanagement.